1、对军人、老人、残障人员、急危重症患者等在内的特殊人群优先就诊、取药、检查、交费。
2、挂号收费窗口、取药窗口设有老弱病残优先窗口。
3、医保支付窗口对军人、贫困人口、计生特殊家庭、优抚对象、老年人等可优先办理。
4、急危重症患者开通绿色通道，并有专人护送，必要时全程陪同。
5、残疾人设有无障碍通道，提供轮椅和担架车。